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Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour vous épanouir avec le chemin Eat Well To Live Well ci-dessous. Parcourez nos conseils sur la participation et les informations techniques utiles aux utilisateurs. Pour plus d'informations et d'aide, veuillez contacter  support@pavelka.global.

Comprendre le programme Eat Well to Live Well

En quoi consiste le programme Eat Well to Live Well?

De retour à la demande générale, ceci est la deuxième édition du programme. Pour les participants précédents du programme, vous aurez l'opportunité de renforcer vos connaissances avec 2 nouveaux modules - Cerveau et Aliments pour l'Humeur, Alimenter votre Corps.

Eat Well to Live Well est un programme d’apprentissage sur demande disponible en 8 langues différentes. Il est composé de courtes sections faciles à digérer et que vous pouvez compléter à votre rythme.

Le programme Eat Well to Live Well se compose de quatre modules au total. Chaque module du programme Eat Well to Live Well comporte plusieurs leçons. Chaque leçon comporte une courte animation vidéo d’apprentissage sur le sujet de la discussion. Nous vous fournirons ensuite une fiche d’activité ou des ressources qui vous permettront de réfléchir à ce que vous aurez appris et d’agir en conséquence.

Le bien-être est un parcours, pas une destination. L’objectif est que vous compreniez comment nourrir votre corps en toute confiance d’ici la fin du programme.

Quelle est la durée de Eat Well to Live Well?

Nous avons prévu une période d'inscription de deux semaines afin que vous ayez le temps de vous préparer et que l'équipe Pavelka puisse effectuer toute l'administration nécessaire.

Les inscriptions seront ouvertes du 9 octobre 2023 au 27 octobre 2023. Ensuite, nous commencerons notre parcours ensemble pour les deux nouveaux modules le 30 octobre 2023 et terminerons notre parcours d'apprentissage le 10 novembre 2023.

Combien de temps me faudra-t-il pour suivre le programme Eat Well to Live Well?

Il vous faudrait compter au maximum 90 minutes si vous deviez regarder les vidéos d’apprentissage sur demande du programme Eat Well to Live Well en une seule séance.

Cependant, nous vous recommandons de répartir votre parcours sur deux semaines en courtes séances d’apprentissage ciblées. Incluez du temps pour consulter et consulter chacune des ressources connexes. Chaque ressource a été conçue pour vous aider à consolider ce que vous aurez appris et à l’appliquer à votre situation personnelle.

Quelle va être mon expérience du programme Eat Well to Live Well?

Eat Well to Live Well vous fournit du contenu sur demande, à votre rythme et facile à digérer.

Quatre modules :

Plus de quatre modules d’apprentissage sur demande – chacun comportant 4-5 courtes leçons. Vous découvrirez en détail des sujets qui vous aideront à prendre le contrôle de votre comportement alimentaire.

Étapes vidéo :

Chacune des étapes du programme Eat Well to Live Well commence par une courte animation vidéo qui vous présente le sujet à venir.

Ressources téléchargeables :

Chaque étape vous fournit une fiche d’activité ou des ressources qui vous permettent de réfléchir et d’agir. 

De quel équipement aurai-je besoin pour suivre le programme Eat Well to Live Well?

Un accès à Internet sur un appareil moderne, comme une tablette, un ordinateur portatif ou un téléphone, un stylo et du papier pour prendre des notes et, bien sûr, du temps.

Toute la documentation fournie est entièrement virtuelle et interactive, même nos fiches peuvent être remplies sur votre tablette. Bien entendu, vous pouvez imprimer les ressources et avoir une copie papier devant vous si vous souhaitez prendre des notes. La plupart de ces activités ne nécessitent nulle autre chose que votre attention et votre engagement.

Que puis-je attendre après mon inscription au programme Eat Well to Live Well?

Une fois votre inscription au programme Eat Well to Live Well effectuée, vous recevrez votre premier courriel de bienvenue.

Vous pourrez suivre le contenu de la section « Programme » de l’application Pavelka. Le contenu du programme peut être consulté à la fois sur les versions mobile et web de l’application Pavelka.

À mesure que vous suivrez chaque moule du programme Eat Well to Live Well, vous recevrez également un courriel de coaching qui vous fournira des détails sur ce que vous pouvez attendre du module suivant.

Dans quelles langues le programme Eat Well to Live Well sera-t-il disponible?

Eat Well to Live Well est un programme d’apprentissage sur demande disponible en 8 langues différentes.

Ce programme d’apprentissage a été créé en anglais américain et, afin de le rendre inclusif et plus accessible, nous avons sous-titré les vidéos du parcours et traduit les ressources téléchargeables, ainsi que certains courriels qui vous sont destinés, dans les langues suivantes : 

  • Chinois Simplifié 
  • Chinois Traditionnel 
  • Coréen
  • Japonais
  • Espagnol Latino-Américain 
  • Portugais Brésilien 
  • Français Canadien

Pourquoi ne puis-je pas consulter le contenu du programme Eat Well to Live Well dans ma langue préférée?

Le contenu du programme Eat Well to Live Well apparaîtra dans la langue configurée sur votre appareil uniquement si celle-ci fait partie des suivantes :

  • Chinois Simplifié 
  • Chinois Traditionnel 
  • Coréen 
  • Japonais 
  • Espagnol Latino-Américain 
  • Portugais Brésilien 
  • Français Canadien

Si aucune de ces langues n’est configurée sur votre appareil, le contenu apparaîtra dans notre langue standard, l’anglais américain.

Ce sera le cas même si vous avez demandé à recevoir nos messages relatifs au programme dans une autre langue que l’anglais américain.

À qui s’adresse le programme Eat Well to Live Well?

Ce programme d’apprentissage composé de quatre modules vous plonge dans l’univers de la nutrition pour vous aider à reconnaître et à comprendre le lien entre les aliments que vous consommez et votre bien-être mental et physique.

Nous explorerons ensemble certains des défis auxquels vous pouvez faire face sur les plans social et psychologique, et nous vous proposerons des moyens pratiques d’améliorer votre expérience alimentaire quotidienne.

Le programme Eat Well to Live Well est adapté à chacun, peu importe où vous vous situez dans votre parcours d’apprentissage d’une alimentation plus consciente.

Grâce à The Four Elements de Pavelka (Eat, Sweat, Think et Connect), explorez votre alimentation via une approche nouvelle et holistique pour pouvoir Eat Well to Live Well.

Suivre le programme Eat Well to Live Well

Qui chez Cisco peut s’inscrire au programme Eat Well to Live Well?

Pavelka est un partenaire mondial du bien-être de Cisco. Cela signifie que si vous avez une adresse électronique Cisco et que vous êtes basé(e) dans l’une des régions suivantes, vous pouvez vous inscrire et participer au programme Eat Well to Live Well.

  • APJC
  • Canada
  • EMEA
  • Amérique Latine
  • États-Unis

Aux États-Unis, le programme Eat Well to Live Well est disponible pour tous les détenteurs de badges bleus de Cisco. Malheureusement, les détenteurs d’un badge rouge basés aux États-Unis ne peuvent pas s’inscrire pour y participer.

À l’heure actuelle, vous ne pouvez pas offrir l’accès au programme Eat Well to Live Well à un(e) ami(e) ou un membre de votre famille.

Combien de personnes peuvent participer au programme Eat Well to Live Well?

Il n’y a pas de limite au nombre de personnes qui peuvent s’inscrire au programme Eat Well to Live Well.

Les détenteurs d’un badge rouge peuvent-ils s’inscrire au programme Eat Well to Live Well?

Les détenteurs d’un badge rouge basés dans les régions suivantes peuvent s’inscrire et participer au programme Eat Well to Live Well.

  • APJC
  • Canada
  • EMEA
  • Amérique Latine

Malheureusement, aux États-Unis le programme WEat Well to Live Well n’est pas disponible aux détenteurs d’un badge rouge.

Que puis-je attendre d’autre après mon inscription au programme Eat Well to Live Well?

Chez Pavelka, nous cherchons à proposer une expérience holistique autour du programme d’apprentissage Eat Well to Live Well.

Une fois votre inscription effectuée, vous recevrez un courriel de bienvenue comprenant des détails sur la manière d’accéder au programme d’apprentissage sur demande en ligne. Vous recevrez également une série de courriels de coaching à mesure que nous progresserons ensemble dans le programme Eat Well to Live Well; ceux-ci vous rappelleront le contenu vidéo à regarder ou les ressources à consulter.

En amont du début du programme, l’équipe Pavelka vous communiquera également les aspects suivants de l’expérience que nous créons pour vous.

Séances d’apprentissage en direct :
 
Vous recevrez des invitations sur votre calendrier à participer aux séances d’apprentissage en direct pour votre fuseau horaire de la part d’un membre de l’équipe Pavelka. 
 
Rencontre avec votre partenaire :

 Vous pourrez choisir qu’on vous assigne un(e) partenaire pour la durée du parcours d’apprentissage, et nous vous encourageons fortement à entrer en contact et à échanger avec lui/elle.

Vous pouvez indiquer vouloir un(e) partenaire dans le formulaire d’inscription au programme Eat Well to Live Well.

Pour plus d’informations sur les partenaires, consultez la section « Partenaire » de cette page de FAQ.

Communauté WebEx :
 
Nous vous inviterons à rejoindre la communauté Webex du programme. Cet espace nous permet de vous envoyer des messages clés rapidement, mais vous fournit également un endroit où échanger avec les autres apprenants et vous soutenir mutuellement. C’est généralement un espace vivant et nous vous encourageons à l’utiliser.

Je n’ai pas reçu de courriels de Pavelka depuis mon inscription, que dois-je faire?

Un grand nombre de nos courriels sont envoyés par un planificateur externe et ces fichus filtres de courriels ADORENT vous les cacher.

Si vous utilisez Outlook, consultez l’onglet « Autres » dans votre boîte de réception pour trouver les courriels de l’équipe Pavelka. Vous pouvez les filtrer pour qu’ils arrivent systématiquement dans votre boîte de réception Prioritaire. 

Un autre endroit à vérifier est votre dossier « Indésirables ».

Si vous ne trouvez toujours pas nos courriels, veuillez alors contacter support@pavelka.global pour vérifier que nous vous avons bien ajouté à nos destinataires.

Que dois-je faire si je ne peux plus participer au programme Eat Well to Live Well après mon inscription?

Nous sommes conscients que chacun est très occupé et que les projets changent constamment!

Si vous vous êtes inscrit(e) au programme Eat Well to Live Well et que vous ne pouvez plus y participer, envoyez-nous un courriel à support@pavelka.global et nous nous assurerons de vous supprimer de tous les messages et groupes en lien avec ce cycle du parcours d’apprentissage.

Vous pouvez cliquer sur « Quitter le programme » à tout moment pour vous retirer du programme Eat Well to Live Well. Attention : cela entraînera une réinitialisation complète des progrès que vous aurez effectués tout au long du programme. Vous pouvez vous réinscrire et recommencer le programme au début à tout moment.

Partenaires

Qu’est-ce qu’un(e) partenaire?

Lorsque vous participez à un programme d’apprentissage organisé par Pavelka, nous vous proposons l’opportunité de vous inscrire pour avoir un(e) partenaire.

Cela signifie que nous vous assignerons une autre personne participant au programme d’apprentissage en même temps que vous.

Le rôle d’un(e) partenaire est d’établir des liens avec vous, de vous responsabiliser pour vous aider à suivre le programme d’apprentissage ensemble, et de développer une amitié et une relation fondées sur une expérience partagée.

De nombreux participants trouvent qu’avoir un(e) partenaire et être partenaire devient l’une des parties les plus gratifiantes du programme d’apprentissage et vous permet d’établir des liens avec une personne en dehors de vos réseaux professionnels habituels.

Comment un(e) partenaire m’est-il/elle assigné(e)?

L’équipe Pavelka vous assignera un(e) partenaire si vous avez indiqué votre souhait d’en avoir un(e) au moment de l’envoi de votre formulaire d’inscription au programme Eat Well to Live Well.

Vous recevrez un courriel avec des instructions concernant votre partenaire de la part de l’équipe Pavelka avant la date de lancement annoncée du programme, ainsi que l’adresse électronique du/de la partenaire qui vous aura été assigné(e).

Si vous souhaitez vous assurer que l’on vous assigne un(e) partenaire bien que vous n’en ayez pas émis le souhait dans votre formulaire d’inscription, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel à support@pavelka.global et nous essaierons de vous en trouver un(e).

Puis-je choisir mon/ma partenaire?

L’idée d’un(e) partenaire est d’établir des liens avec quelqu’un de tout nouveau, nous vous encourageons donc à nous laisser vous assigner quelqu’un au hasard. 

Nous pouvons prendre en considération vos préférences en matière de langue et de fuseau horaire lors de l’attribution de votre partenaire, assurez-vous donc de nous les fournir lors de votre inscription.

L’attribution d’un(e) partenaire m’est-elle garantie?

Nous faisons de notre mieux pour garantir que chaque participant(e) ayant demandé un(e) partenaire s’en voit assigné un(e).

Les partenaires fonctionnent bien lorsque nous pouvons former des paires. Il arrive que nous obtenions un nombre impair de partenaires, et cela signifie que nous vous ajouterons peut-être à un groupe plutôt que de vous assigner à une paire.

Bien que nous prenions en considération vos préférences en matière de langue et de fuseau horaire lors de l’attribution de votre partenaire, nous ne pouvons pas garantir qu’il vous sera toujours assigné un(e) partenaire qui répond à ces critères.

Une fois qu’un(e) partenaire m’a été assigné, comment prenons-nous contact?

Lorsque vous recevrez un courriel comprenant l’identité de votre partenaire, nous vous fournirons son adresse électronique professionnelle. Il/elle aura également la vôtre.

Peu importe qui prend contact en premier; toutefois, être un(e) excellent(e) partenaire peut impliquer de vous forcer à faire preuve d’assurance et de vulnérabilité et de prendre contact en premier.

Que se passe-t-il si mon/ma partenaire ne me répond pas?

Veuillez attendre 1 ou 2 journées ouvrées pour obtenir une réponse de votre partenaire (nous sommes tous très occupés!).

Si vous n’avez pas reçu de réponse de votre partenaire après plusieurs jours, vous pouvez alors décider de continuer sans partenaire ou de contacter support@pavelka.global pour obtenir de l’aide et nous tenterons de vous assigner quelqu’un d’autre.

Puis-je changer de partenaire?

Nous vous encourageons fortement à garder le/la partenaire qui vous a été assigné et d’être proactif/-ve dans vos communications. Si un problème survient, tentez de le résoudre entre vous et communiquez avec des collègues dans vos régions respectives pour voir si quelqu’un d’autre aimerait vous être assigné.
 
Si vous ne pouvez pas poursuivre le programme avec votre partenaire actuel(le), contactez l’équipe Pavelka par courriel à support@pavelka.global et nous essaierons de vous en trouver un(e) autre.

Comment puis-je être un(e) excellent(e) partenaire?

Rendez service et nouez des liens humains. Exercez-vous à écouter et à communiquer avec empathie. Soyez présent(e) pour la personne et son expérience.

L'application Pavelka et le support utilisateur

Quelle est la différence entre les versions mobile et web de l’application Pavelka?

Vous pouvez accéder aux programmes d’apprentissage à la fois sur les versions mobile et web de l’application Pavelka.

La version web vous permet de regarder les vidéos en format plus grand, dans un cadre peut-être plus favorable à l’apprentissage.

La version mobile vous permettra d’accéder au programme d’apprentissage en déplacement.

Vos progrès sont synchronisés sur chacun de vos appareils à mesure que vous suivez le programme.

La version mobile du programme d’apprentissage dispose d’une fonctionnalité supplémentaire – le flux social. Uniquement disponible sur l’application mobile, cette fonctionnalité vous permettra de voir, d’« aimer » et d’ajouter des commentaires sur des publications d’autres participants au programme d’apprentissage, ainsi que de créer vos propres publications sociales pour partager vos progrès, vos perspectives et vos commentaires.

Dois-je télécharger l’application Pavelka pour accéder au programme Eat Well to Live Well?

Vous pouvez accéder aux programmes d’apprentissage comme Eat Well to Live Well à la fois sur les versions mobile et web de l’application Pavelka.

La version web de l’application Pavelka est disponible sur tout navigateur, mais nous vous recommandons d’utiliser une version mise à jour de Chrome.

Vous pouvez télécharger la version mobile de l’application Pavelka sur la boutique d’applications de votre appareil – il s’agira de l’App Store pour les iPhones et de Google Play pour tous les autres appareils.

🎥 Regardez notre guide vidéo pour apprendre à vous connecter sur la version mobile de l’application Pavelka.

Une fois que vous aurez téléchargé l’application Pavelka, suivez ces trois petites étapes pour vous connecter :

  1. Saisissez le code 🔑 : CiscoHouse
  2. Cliquez sur « Accès » pour accepter les conditions d’utilisation
  3. Complétez l’authentification à l’aide de votre adresse électronique professionnelle et de votre mot de passe

Où puis-je télécharger la version mobile de l’application Pavelka?

Vous pouvez télécharger l’application Pavelka sur la boutique d’applications de votre appareil – il s’agira de l’App Store pour les iPhones et de Google Play pour tous les autres appareils.

Comment puis-je me connecter à la version mobile de l’application Pavelka?

Regardez notre guide vidéo pour apprendre à vous connecter sur l’application Pavelka.

Une fois que vous aurez téléchargé l’application Pavelka, suivez ces trois petites étapes pour vous connecter :

  1. Saisissez le code 🔑 : CiscoHouse
  2. Cliquez sur « Accès » pour accepter les conditions d’utilisation
  3. Complétez l’authentification à l’aide de votre adresse électronique professionnelle et de votre mot de passe

J’ai téléchargé l’application Pavelka et elle me demande un code – lequel dois-je saisir?

🔑  Le code pour l’application Pavelka est CiscoHouse

Je me suis connecté(e) à l’application mobile Pavelka. Où puis-je trouver et s’inscrire au programme Eat Well to Live Well?

Suivez ces petites instructions à partir de la page d’accueil de l’application mobile :

  1. Cliquez sur les trois points « ... » sur le bouton au centre de la page d’accueil de l’application Pavelka et sélectionnez « Programmes »
  2. Ouvrez l’onglet « Explorer » et consultez Eat Well to Live Well
  3. Sélectionnez « S’inscrire au programme »
  4. Acceptez les conditions générales de la communauté du programme

Je me suis connecté(e) à l’application Pavelka sur mon navigateur. Où puis-je trouver et s’inscrire au programme Eat Well to Live Well?

Suivez ces petites instructions à partir de la page d’accueil de la version web de l’application Pavelka :

  1. Cliquez sur le programme Eat Well to Live Well qui vous est suggéré sur votre page d’accueil
  2. Cliquez sur « S’inscrire programme » dans la colonne de gauche de la page web
  3. Acceptez les conditions générales de la communauté du programme

Je me suis connecté(e) à l’application mobile mais je ne vois pas le programme Eat Well to Live Well.

Si vous vous êtes bien connecté(e) et avez suivi les instructions pour trouver le programme Eat Well to Live Well et que vous ne le voyez toujours pas, veuillez vérifier que vous avez installé la dernière version de l’application Pavelka sur votre appareil.

  1. Déconnectez-vous de l’application Pavelka
  1. Rendez-vous sur la boutique d’applications de votre appareil – il s’agira de l’App Store pour les iPhones et de Google Play pour tous les autres appareils
  1. Recherchez le mot « Pavelka » dans la boutique d’applications de votre appareil
  1. Téléchargez de nouveau l’application Pavelka
  1. Connectez-vous en suivant les 3 étapes de notre guide de connexion

Si vous ne parvenez toujours pas à trouver le programme Eat Well to Live Well après avoir suivi ces conseils, veuillez envoyer un courriel à support@pavelka.co.uk et un membre de notre équipe d’assistance aux utilisateurs vous contactera dès que possible.

Puis-je utiliser d’autres fonctionnalités de l’application Pavelka pendant le fonctionnement du programme Eat Well to Live Well?

Oui, et nous vous encourageons vivement à le faire.

Pourquoi ne pas prendre quelques instants pour explorer l’application Pavelka et consulter :

  • Défis de bien-être et Communautés de bien-être sur l’application mobile
  • Répondez à la question de Jessie et consultez du contenu personnalisé pour vous soutenir dans chacun des éléments de The Four Elements (Eat, Sweat, Think et Connect) sur la page d’accueil de l’application mobile
  • Consultez l’une des collections de ressources disponibles

L’application Pavelka ne fonctionne pas comme prévu/J’ai une autre question sur l’application Pavelka.

Contactez notre équipe d’assistance aux utilisateurs par courriel à l’adresse support@pavelka.global pour obtenir une réponse à votre question. 

Notre équipe d’assistance aux utilisateurs est disponible du lundi au vendredi de 4 h à 12 h (de 9 h à 17 h au Royaume-Uni).

Dans quelles langues les versions mobile et web de l’application Pavelka sont-elles disponibles?

Nous avons publié l’application Pavelka dans toutes les boutiques d’applications du monde, et elle est disponible en 8 langues différentes.

Nous avons développé l’application Pavelka en anglais américain, mais la langue changera si l’une des suivantes est configurée sur votre appareil :

  • Chinois Simplifié 
  • Chinois Traditionnel 
  • Coréen
  • Japonais
  • Espagnol Latino-Américain 
  • Portugais Brésilien 
  • Français Canadien

Je ne vois pas l’application Pavelka dans ma langue préférée.

Le contenu sur demande apparaîtra dans la langue configurée sur votre appareil si celle-ci fait partie des suivantes :

  • Chinois Simplifié 
  • Chinois Traditionnel 
  • Coréen 
  • Japonais 
  • Espagnol Latino-Américain 
  • Portugais Brésilien 
  • Français Canadien

Si aucune de ces langues n’est configurée sur votre appareil, vous verrez l’application Pavelka en anglais américain.