Consulte nuestra lista de preguntas frecuentes a continuación. Si tiene alguna consulta específica, contacte a support@pavelka.co.uk. 

Understanding Working With Wellbeing

Qué es Working With Wellbeing 

Working With Wellbeing es un plan de aprendizaje a demanda que está disponible en 8 idiomas distintos. En pequeños pasos, a su propio ritmo y fácil de asimilar. 

El programa Working With Wellbeing consta de cinco módulos, cada uno con dos pasos: profundizará en temas importantes que le ayudarán a cuidar su bienestar, sin importar para quién trabaja, cómo trabaja o dónde trabaja.

Cada uno de los pasos del programa Working With Wellbeing incluye un breve video animado de aprendizaje sobre el tema que se está abordando y, a continuación, una hoja de trabajo con actividades o un recurso para permitirle reflexionar y actuar con base en lo que ha aprendido. 

El bienestar es un recorrido, no un punto de llegada. El objetivo al finalizar el programa Working With Wellbeing es que cuente con los conocimientos y la confianza necesarios para ir más allá del equilibrio entre la vida laboral y personal. 

¿Cuánto tiempo lleva finalizar el programa Working With Wellbeing?

Los videos de aprendizaje a demanda del programa Working With Wellbeing suman no más de 2 horas en total, si los ve todos seguidos. 

No obstante, le recomendamos que distribuya el aprendizaje a lo largo de dos semanas, en sesiones intensivas cortas y enfocadas. Dedique algo de tiempo para revisar y completar cada uno de los recursos que acompañan los módulos. Cada recurso ha sido diseñado para permitirle consolidar lo que ha aprendido y aplicarlo a su situación personal. 

¿Cómo realizaré el programa Working With Wellbeing? 

Working With Wellbeing se presenta en forma de contenidos a demanda, a su propio ritmo y en pequeños pasos. 

Cinco módulos:

A lo largo de cinco módulos de aprendizaje a demanda, cada uno con dos lecciones, profundizará en temas que le ayudarán a tomar el control de su propio bienestar. 

Pasos en video:

Cada paso del programa Working With Wellbeing comienza con un breve video animado que presenta el tema. 

Recursos descargables:

En cada paso, accederá a una hoja de trabajo con actividades o un recurso que le ayudarán a reflexionar y pasar a la acción.

Comunidad:

Muestre y comparta con los demás participantes en el programa Working With Wellbeing cómo le va en su recorrido y aproveche la oportunidad para aprender de los demás y apoyarse mutuamente. 

¿Qué equipamiento necesitaré para participar en el programa Working With Wellbeing? 

Acceso a internet con un dispositivo moderno, por ejemplo, una tableta, una computadora portátil o un teléfono, un bolígrafo y papel para escribir sus propias notas y, por supuesto, algo de tiempo.

¿Qué debería esperar que ocurra después de unirme al programa Working With Wellbeing? 

Al unirse al programa Working With Wellbeing, recibirá un primer correo electrónico de bienvenida. 

En el plan de aprendizaje de la aplicación Pavelka podrá ver el contenido y completarlo. 

A medida que finalice cada módulo del programa Working With Wellbeing, también recibirá un correo electrónico de orientación, que le brindará detalles sobre lo que puede esperar en el siguiente módulo. 

¿En qué idiomas está disponible el programa Working With Wellbeing? 

Working With Wellbeing es un plan de aprendizaje a demanda que está disponible en 8 idiomas distintos. 

El plan de aprendizaje en sí ha sido creado en inglés estadounidense, pero, para garantizar su inclusión y accesibilidad, hemos subtitulado los videos del plan y traducido los recursos descargables y algunos de nuestros correos electrónicos a los siguientes idiomas: 

  • Chino simplificado
  • Chino tradicional
  • Coreano
  • Japonés
  • Español latinoamericano
  • Portugués brasilero
  • Francés canadiense

¿Para quién es el programa Working With Wellbeing? 

Working With Wellbeing se ha diseñado pensando en la misión de Pavelka: lograr que el bienestar esté al alcance de todos, en todas partes.   

Puede seguir el plan de aprendizaje de Working With Wellbeing tanto si acaba de empezar su carrera, como si tiene años de experiencia en el campo elegido. 

Está dirigido a cualquier persona que desee aprender más sobre cómo redefinir y reformular sus puntos de vista sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal y que busque formas de priorizar su bienestar, independientemente de para quién trabaje, dónde trabaje o cómo trabaje.

Completando Working With Wellbeing

¿Quién en Cisco puede inscribirse en el programa Working With Wellbeing? 

Pavelka es un socio global de bienestar de Cisco. Esto significa que, si tiene una dirección de correo electrónico de Cisco y vive en una de las siguientes regiones, puede inscribirse y participar en el programa Working With Wellbeing. 

  • APJC
  • Canadá
  • EMEA
  • LatAm
  • EE. UU.

En EE. UU., Working With Wellbeing está disponible para todos los empleados de Cisco que tengan una credencial azul. Lamentablemente, las personas con base en EE. UU. y con credencial roja no podrán inscribirse ni participar. 

En este momento, no es posible ofrecer el acceso al programa Working With Wellbeing a amigos o familiares. 

¿Cuántas personas pueden participar en el programa Working With Wellbeing? 

No hay límite en la cantidad de personas que pueden participar en el programa Working With Wellbeing. 

¿Pueden los empleados con una credencial roja inscribirse en el programa Working With Wellbeing? 

Red badge holders in the following regions are able to register and participate in Working With Wellbeing. 

  • APJC 
  • Canada 
  • EMEA 
  • LatAm 

Lamentablemente, en EE. UU., el programa Working With Wellbeing no está disponible para las personas con una credencial roja. 

¿Qué más debería esperar que ocurra después de inscribirme en el programa Working With Wellbeing? 

En Cisco, estamos llevando adelante una experiencia integral en torno al plan de aprendizaje de Working With Wellbeing. 

Luego de inscribirse, recibirá un correo electrónico de bienvenida con información sobre cómo acceder al plan de aprendizaje en línea a demanda. También recibirá una serie de correos electrónicos de orientación, a medida que avancemos juntos en el programa Working With Wellbeing. Estos mensajes le recordarán los contenidos de video que debería ver o los recursos que debería completar.

Antes de que comience el programa, el equipo de Pavelka le informará sobre los siguientes aspectos de la experiencia que estamos creando para usted. 

Sesiones educativas en vivo:

Recibirá invitaciones de calendario de un miembro del equipo de Pavelka para asistir a las sesiones educativas en vivo en su zona horaria.

Conozca a su compañero:

Tendrá la oportunidad de que se le asigne un compañero para el plan de aprendizaje. Les recomendamos especialmente que se pongan en contacto y conversen entre sí.

Puede indicar su interés en tener un compañero cuando rellene el formulario de inscripción del programa Working With Wellbeing.

Conozca más sobre los compañeros en la sección de compañeros de esta página de Preguntas frecuentes. 


Comunidad de Webex:

Sus datos serán añadidos a la comunidad de Webex del programa. Este espacio nos permite comunicarle rápidamente los mensajes más importantes, y también le brinda un ámbito para compartir sus experiencias con los demás participantes y apoyar su aprendizaje. Suele ser un espacio muy animado y le sugerimos que participe.

Ya me registré y no estoy recibiendo los correos electrónicos de Pavelka, ¿qué debo hacer? 

Muchos de nuestros correos electrónicos se envían desde un programador externo, y esos molestos filtros del correo electrónico de Outlook AMAN ocultarlos de usted. 

En su bandeja de entrada de Outlook, busque en la bandeja “Otros” para encontrar los correos electrónicos del equipo de Pavelka. Puede configurarlos para que lleguen siempre a la bandeja de entrada de Prioritarios.

El siguiente lugar para revisar será la carpeta de correo no deseado. 

Si aún no encuentra nuestros correos electrónicos, contáctenos escribiendo a support@pavelka.co.uk para que nos aseguremos de haber añadido correctamente sus datos a nuestra audiencia de correo electrónico. 

¿Qué debo hacer si ya no puedo participar en el programa Working With Wellbeing después de haberme inscrito? 

Lo entendemos, ¡todos estamos muy ocupados, y los planes cambian constantemente! 

Si se inscribió en el programa Working With Wellbeing, pero ya no puede participar, envíenos un correo electrónico a support@pavelka.co.uk y nos aseguraremos de eliminar sus datos de todas las comunicaciones y grupos relacionados con este plan de aprendizaje. 

El compañero

¿Qué es un compañero? 

Cuando participa en un plan de aprendizaje asistido con Pavelka, le ofrecemos la oportunidad de inscribirse para tener un compañero. 

Esto significará que se le asignará otra persona que participe en el plan de aprendizaje al mismo tiempo que usted. 

La función de un compañero es ofrecer conexión y responsabilidad para que completen juntos el plan de aprendizaje, así como amistad y una relación basada en una experiencia compartida.

Muchos participantes sienten que tener un compañero, y ser uno a su vez, se convierte en una de las partes más valiosas de la experiencia del plan de aprendizaje, ya que les permite conectarse con alguien fuera de sus redes laborales habituales.

¿Cómo se me asigna un compañero? 

Si indicó que le interesa conectarse con un compañero cuando envió su formulario de inscripción para unirse al programa Working With Wellbeing, el equipo de Pavelka le asignará uno.

Antes de la fecha de inicio anunciada para el programa, un miembro del equipo de Pavelka le enviará un correo electrónico con instrucciones sobre el trabajo con compañeros, así como la dirección de correo electrónico de contacto del compañero que se le asignó. 

Si quiere asegurarse de que se le asigne un compañero, pero no lo indicó en el formulario de inscripción, no dude en enviarnos un correo electrónico a support@pavelka.co.uk e intentaremos asignarle uno. 

¿Puedo elegir a mi compañero? 

La idea de un compañero es conectarse con alguien que no conocía, por lo que le sugerimos que nos permita asignarle uno de forma aleatoria.

Podemos tener en cuenta sus preferencias de idioma y zona horaria al momento de asignarle un compañero, de modo que asegúrese de mencionarlas cuando se registre. 

¿Tengo garantizado el trabajo con un compañero? 

Nos esforzamos al máximo para asignarles un compañero a todos aquellos que soliciten trabajar con uno. 

El trabajo con compañeros funciona bien cuando podemos asignarlos en pares. A veces tenemos un número impar de solicitudes, lo que significa que podemos añadirlo a un grupo de compañeros, en lugar de armar pares. 

Aunque tenemos en cuenta sus preferencias de idioma y zona horaria al momento de asignarle un compañero, no podemos garantizar que siempre se puedan cumplir estos criterios. 

Después de que se me haya asignado un compañero, ¿cómo nos ponemos en contacto? 

Cuando le enviemos la información del compañero que se le ha asignado, le indicaremos su dirección de correo electrónico de Cisco. El compañero asignado también recibirá su dirección de correo electrónico. 

No importa quién se comunique primero, y pueden hacerlo por correo electrónico o Webex. Sin embargo, ser un excelente compañero puede significar esforzarse por tener confianza y mostrarse vulnerable, y ponerse en contacto primero. 

¿Qué ocurre si mi compañero no me responde? 

Espere 1 o 2 días laborables a que su compañero responda (¡todos estamos muy ocupados!). 

Si, después de esperar varios días, no recibe ninguna respuesta de su compañero, puede seguir adelante sin compañero o escribir a support@pavelka.co.uk para recibir asistencia. Intentaremos asignarle otra persona. 

¿Puedo cambiar de compañero? 

Recomendamos especialmente que siga con el compañero que se le asignó y que mantenga una comunicación proactiva. Si se presenta alguna dificultad, intenten resolverla entre ustedes. También pueden contactar a colegas en sus respectivas regiones para ver si alguien desea trabajar con cada uno de ustedes. 
 
Si no le es posible continuar con el compañero que se le ha asignado, comuníquese con el equipo de Pavelka escribiendo a support@pavelka.co.uk y trataremos de asignarle un nuevo compañero.

¿Cómo puedo ser un excelente compañero? 

Esté al servicio de su compañero y busque entablar contacto de persona a persona. Practique escuchar y comunicar con empatía. ¡Esté presente para la otra persona y su experiencia!