Veuillez voir ci-dessous notre foire aux questions. Pour des questions plus précises, veuillez contacter support@pavelka.co.uk 

L' entendement Working With Wellbeing

Qu’est-ce que Working With Wellbeing?

Working With Wellbeing est un parcours d’apprentissage sur demande disponible en 8 langues différentes. Il est composé de courtes sections faciles à digérer et que vous pouvez compléter à votre rythme. 

Working With Wellbeing comporte cinq moules, chacun composé de deux étapes – vous découvrirez en détail d’importants sujets qui vous aideront à prendre soin de votre bien-être, quels que soient votre employeur, votre mode de travail ou votre lieu de travail.

Chacune des étapes incluses dans Working With Wellbeing vous propose une courte animation vidéo d’apprentissage sur le sujet de la discussion. Nous vous fournirons ensuite une fiche d’activité ou des ressources qui vous permettront de réfléchir à ce que vous aurez appris et d’agir en conséquence.  

Le bien-être est un parcours, et non pas une destination. L’objectif est que vous terminiez le programme Working With Wellbeing en ayant développé la compréhension et l’assurance nécessaires pour aller au-delà de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. 

Combien de temps me faudra-t-il pour terminer le programme Working With Wellbeing?

Il vous faudrait compter au maximum 2 heures si vous deviez regarder les vidéos d’apprentissage sur demande du programme Working With Wellbeing en une seule séance. 

Cependant, nous vous recommandons de répartir votre parcours sur deux semaines en courtes séances d’apprentissage ciblées. Incluez du temps pour consulter et compléter chacune des ressources connexes. Chaque ressource a été conçue pour vous aider à consolider ce que vous aurez appris et à l’appliquer à votre situation personnelle. 

Quelle sera mon expérience du programme Working With Wellbeing? 

Working With Wellbeing vous fournit du contenu sur demande, à votre rythme et facile à digérer. 

Cinq modules :

Plus de cinq modules d’apprentissage sur demande – chacun comportant deux leçons. Vous découvrirez en détail des sujets qui vous aideront à prendre le contrôle de votre bien-être.

Ressources téléchargeables :

Chaque étape vous fournit une fiche d’activité ou des ressources qui vous permettent de réfléchir et d’agir.

Communauté : 

Montrez aux autres participants du programme Working With Wellbeing et partagez avec eux l’évolution de votre parcours et saisissez l’opportunité d’apprendre les uns des autres et de vous soutenir mutuellement. 

De quel équipement aurai-je besoin pour participer au programme Working With Wellbeing? 

Un accès à Internet sur un appareil moderne, comme une tablette, un ordinateur portatif ou un téléphone, un stylo et du papier pour prendre des notes et, bien sûr, du temps.

Que puis-je attendre du programme une fois mon inscription effectuée? 

Une fois votre inscription à Working With Wellbeing effectuée, vous recevrez votre premier courriel de bienvenue. 

Vous pourrez consulter et compléter le contenu du parcours d’apprentissage sur l’application Pavelka. 

À mesure que vous compléterez chaque moule du programme Working With Wellbeing, vous recevrez également un courriel de coaching qui vous fournira des détails sur ce que vous pouvez attendre du module suivant. 

Dans quelles langues le programme Working With Wellbeing est-il disponible? 

Working With Wellbeing est un parcours d’apprentissage sur demande disponible en 8 langues différentes.

Ce parcours d’apprentissage a été créé en anglais américain et, afin de le rendre inclusif et plus accessible, nous avons sous-titré les vidéos du parcours et traduit les ressources téléchargeables, ainsi que certains courriels qui vous sont destinés, dans les langues suivantes : 

  • Chinois simplifié
  • Chinois traditionnel
  • Coréen
  • Japonais
  • Espagnol latino-américain
  • Portugais brésilien
  • Français canadien

À qui s’adresse le programme Working With Wellbeing? 

Le programme Working With Wellbeing a été conçu en gardant à l’esprit la mission de Pavelka : mettre le bien-être à la disposition de chacun et en tout lieu.  

Vous pouvez participer au parcours d’apprentissage Working With Wellbeing que vous veniez de commencer votre carrière ou que vous ayez des années d’expérience dans votre domaine. 

Ce programme a été conçu pour toute personne qui cherche à mieux comprendre comment mettre à jour et actualiser son opinion de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et qui cherche des moyens de faire passer son bien-être en priorité, quels que soient son employeur, son lieu de travail ou son mode de travail. 

Achever Working With Wellbeing

Qui chez Cisco peut s’inscrire au programme Working With Wellbeing? 

Pavelka est un partenaire mondial du bien-être de Cisco. Cela signifie que si vous avez une adresse électronique Cisco et que vous êtes basé(e) dans l’une des régions suivantes, vous pouvez vous inscrire et participer au programme Working With Wellbeing. 

  • APJC
  • Canada
  • EMEA
  • Amérique latine
  • États-Unis

Aux États-Unis, le programme Working With Wellbeing est disponible pour tous les détenteurs de badges bleus de Cisco. Malheureusement, les détenteurs d’un badge rouge basés aux États-Unis ne peuvent pas s’inscrire pour y participer. 

À l’heure actuelle, vous ne pouvez pas offrir l’accès au programme Working With Wellbeing à un(e) ami(e) ou un membre de votre famille. 

Combien de personnes peuvent participer au programme Working With Wellbeing?  

Il n’y a pas de limite au nombre de personnes qui peuvent rejoindre le programme Working With Wellbeing. 

Les détenteurs d’un badge rouge peuvent-ils s’inscrire au programme Working With Wellbeing? 

Les détenteurs d’un badge rouge basés dans les régions suivantes peuvent s’inscrire et participer au programme Working With Wellbeing. 

  • APJC
  • Canada
  • EMEA
  • Amérique latine

Malheureusement, aux États-Unis le programme Working With Wellbeing n’est pas disponible aux détenteurs d’un badge rouge. 

Que puis-je attendre d’autre après mon inscription au programme Working With Wellbeing?

Chez Cisco, nous proposons une expérience holistique autour du parcours d’apprentissage Working With Wellbeing.

Une fois votre inscription effectuée, vous recevrez un courriel de bienvenue comprenant des détails sur la manière d’accéder au parcours d’apprentissage sur demande en ligne. Vous recevrez également une série de courriels de coaching à mesure que nous progresserons ensemble dans le programme Working With Wellbeing; ceux-ci vous rappelleront le contenu vidéo à regarder ou les ressources à compléter.

En amont du début du programme, l’équipe Pavelka vous communiquera également les aspects suivants de l’expérience que nous créons pour vous. 

Séances d’apprentissage en direct :

Vous recevrez des invitations sur votre calendrier à participer aux séances d’apprentissage en direct pour votre fuseau horaire de la part d’un membre de l’équipe Pavelka.

Rencontre avec votre partenaire :

Vous pourrez choisir qu’on vous assigne un(e) partenaire pour la durée du parcours d’apprentissage, et nous vous encourageons fortement à entrer en contact et à échanger avec lui/elle.

Vous pouvez indiquer vouloir un(e) partenaire dans le formulaire d’inscription au programme Working With Wellbeing.

Pour plus d’informations sur les partenaires, consultez la section « Partenaire » de cette page de FAQ. 


Communauté WebEx :

Nous vous inviterons à rejoindre la communauté Webex du programme. Cet espace nous permet de vous envoyer des messages clés rapidement, mais vous fournit également un endroit où échanger avec les autres apprenants et vous soutenir mutuellement. C’est généralement un espace vivant et nous vous encourageons à l’utiliser.

Je n’ai pas reçu de courriels de Pavelka depuis mon inscription, que dois-je faire? 

Un grand nombre de nos courriels sont envoyés par un planificateur externe et ces fichus filtres de courriels sur Outlook ADORENT vous les cacher. 

Dans votre boîte de réception Outlook, consultez votre onglet « Autres » pour trouver les courriels de l’équipe Pavelka. Vous pouvez les filtrer pour qu’ils arrivent systématiquement dans votre boîte de réception Prioritaire.

Un autre endroit à vérifier est votre dossier « Indésirables ». 

Si vous ne parvenez toujours pas à trouver nos courriels, veuillez alors contacter support@pavelka.co.uk pour vérifier que nous vous avons bien ajouté à nos destinataires. 

Que dois-je faire si je ne peux plus participer au programme Working With Wellbeing après mon inscription? 

Nous sommes conscients que chacun est très occupé et que les projets changent constamment! 

Si vous vous êtes inscrit(e) au programme Working With Wellbeing et que vous ne pouvez plus y participer, envoyez-nous un courriel à support@pavelka.co.uk et nous nous assurerons de vous supprimer de tous les messages et groupes en lien avec ce cycle du parcours d’apprentissage. 

Partenaire

Qu’est-ce qu’un(e) partenaire? 

Lorsque vous participez à un parcours d’apprentissage organisé par Pavelka, nous vous proposons l’opportunité de vous inscrire pour avoir un(e) partenaire. 

Cela signifie que nous vous assignerons une autre personne participant au parcours d’apprentissage en même temps que vous. 

Le rôle d’un(e) partenaire est d’établir des liens avec vous, de vous responsabiliser pour vous aider à compléter le parcours d’apprentissage ensemble, et de développer une amitié et une relation fondées sur une expérience partagée.

De nombreux participants trouvent qu’avoir un(e) partenaire et être partenaire devient l’une des parties les plus gratifiantes du parcours d’apprentissage et vous permet d’établir des liens avec une personne en dehors de vos réseaux professionnels habituels.

Comment un(e) partenaire m’est-il/elle assigné(e)? 

L’équipe Pavelka vous assignera un(e) partenaire si vous avez indiqué votre souhait d’en avoir un(e) au moment de l’envoi de votre formulaire d’inscription au programme Working With Wellbeing.

Vous recevrez un courriel avec des instructions concernant votre partenaire de la part de l’équipe Pavelka avant la date de lancement annoncée du programme, ainsi que l’adresse électronique du/de la partenaire qui vous aura été assigné(e). 

Si vous souhaitez vous assurer que l’on vous assigne un(e) partenaire bien que vous n’en ayez pas émis le souhait dans votre formulaire d’inscription, n’hésitez pas à nous envoyer un courriel à support@pavelka.co.uk et nous essaierons de vous en trouver un(e). 

Puis-je choisir mon/ma partenaire? 

L’idée d’un(e) partenaire est d’établir des liens avec quelqu’un de tout nouveau, nous vous encourageons donc à nous laisser vous assigner quelqu’un au hasard. 

Nous pouvons prendre en considération vos préférences en matière de langue et de fuseau horaire lors de l’attribution de votre partenaire, assurez-vous donc de nous les fournir lors de votre inscription. 

L’attribution d’un(e) partenaire m’est-elle garantie? 

Nous faisons de notre mieux pour garantir que chaque participant(e) ayant demandé un(e) partenaire s’en voit assigné un(e). 

Les partenaires fonctionnent bien lorsque nous pouvons former des paires. Il arrive que nous obtenions un nombre impair, et cela signifie que nous vous ajouterons peut-être à un groupe de partenaires plutôt que de vous assigner à une paire. 

Bien que nous prenions en considération vos préférences en matière de langue et de fuseau horaire lors de l’attribution de votre partenaire, nous ne pouvons pas garantir qu’il vous sera toujours assigné un(e) partenaire qui répond à ces critères. 

Une fois qu’un(e) partenaire m’a été assigné, comment prenons-nous contact? 

Lorsque vous recevrez un courriel comprenant l’identité de votre partenaire, nous vous fournirons son adresse électronique Cisco. Il/elle aura également la vôtre. 

Peu importe qui prend contact en premier, et vous pouvez le faire par courriel ou sur Webex. Toutefois, être un(e) excellent(e) partenaire peut impliquer de vous forcer à faire preuve d’assurance et de vulnérabilité et de prendre contact en premier. 

Que se passe-t-il si mon/ma partenaire ne me répond pas? 

Veuillez attendre 1 ou 2 journées ouvrées pour obtenir une réponse de votre partenaire (nous sommes tous très occupés!). 

Si vous n’avez pas reçu de réponse de votre partenaire après plusieurs jours, vous pouvez alors décider de continuer sans partenaire ou d’envoyer un courriel à support@pavelka.co.uk pour obtenir de l’aide et nous tenterons de vous assigner quelqu’un d’autre. 

Puis-je changer de partenaire? 

Nous vous encourageons fortement à garder le/la partenaire qui vous a été assigné(e) et d’être proactif/-ve dans vos communications. Si un problème survient, tentez de le résoudre entre vous et communiquez avec des collègues dans vos régions respectives pour voir si une autre personne aimerait vous être assignée. 
 
Si vous ne pouvez pas poursuivre le programme avec votre partenaire actuel(le), contactez l’équipe Pavelka par courriel à support@pavelka.co.uk et nous essaierons de vous en trouver un(e) autre. 

Comment puis-je être un(e) excellent(e) partenaire? 

Rendez service et nouez des liens humains. Exercez-vous à écouter et à communiquer avec empathie. Soyez présent(e) pour la personne et son expérience.